Működési hatékonyság növelése és munkakörülmények fejlesztése szekció


A működési hatékonyság növelése, munkakörülmények szekció témakörei az alábbiak voltak.

Ebben a szekcióban egyszerűsítettünk, optimalizáltunk, újragondoltunk, racionalizáltunk minden olyan folyamatot, ami elavult, szükségtelen.

Kerestük az ötleteket megoldásokat a céges belső életünk és a munkafolyamatok gördülékenyebbé tételére.

  • folyamatok egyszerűsítése,
  • a kettőzött folyamatok kiszűrése,
  • nem feltétlenül szükséges folyamatok elhagyása,
  • a BO és a MO racionalizálása,
  • adminisztráció csökkentése,
  • gépesítés, munkafolyamatok szabályozása,
  • az ad hoc döntések számának lecsökkentése olyan területekre, ahol az a hatékonyabb,
  • mi szükséges ahhoz, hogy a kollégák teljesítménye eredményesebb, erősebb legyen?

Az alábbiakban letöltheted PDF-ben a téma ötlettérképeit egyesével.

Az ötlettérképek részletes átolvasásához nagyítanod vagy kicsinyítened szükséges a megnyitott fájlokat, mert azok sok esetben kiterjetebb tartalmúak annál, hogy a szokásos képernyőméretben olvashatóak legyenek.

Ha nem ismered a nagyítás - kicsinyítés funkciót, kattints ide:
nagyítani vagy kicsinyíteni szeretném a megnyitott PDF-eket.

 


F5 csoport ötlettérképei


  1. Belső pályázatok 
  2. Értékelés
  3. Képzés
  4. Kommunikáció
  5. Mentor
  6. Motiváció
  7. Szabályok
  8. Szervezet korszerüsítés
  9. Ügyvitel Szervező Csapat
  10. Vezetői támogatás
  11. VIR

 

A szekció tagjai:

F5: Mészáros Zsuzsanna szekcióvezető: Bérczi Béla, Galács László,
Komlovszky György, Vidó Melinda


M5 csoport ötlettérképei


  1. Megrendelés szám  
  2. Egyeztetések
  3. Motiváció 1
  4. Motiváció 2
  5. Motiváció 3
  6. Új szervezeti egység - pályázatok
  7. VIR használati módjának megreformálása

 

A szekció tagjai

M5: Zsargó Krisztián szekcióvezető: Kalmár Attila, Majoros Kinga, Máté Gabriella, Surányi Zita, Tomasóczky Balázs


Szólj hozzá!

Dátum: 2014.09.01

Feladó: dr. Farkas István

Tárgy: új ötlet

Sziasztok,

Krisztián mai - más tárgyú - megbeszélésen elmondott tapasztalatai alapján az ötlött fel bennem, hogy a VIR használatát meg tudnánk könnyíteni egy olyan felület/alkalmazás segítségével, amely az igazgatók, partnerrel közvetlen kapcsolatot tartó személyek telefonján lenne elérhető/telepítve és amely használatával a legfontosabb információkat akár azonnal, helyben, a partnerrel történt megbeszélés során/után be lehetne vinni a CRM-be. Majdnem mindenki okostelefonnal rendelkezik, internet szinte mindenkinek van a telefonján, így az alap infókat azonnal lehetne rögzíteni, pl. kint voltam az ügyfélnél, bővülést szeretne, egyéb szolgáltatási igény merült fel, stb.

üdv,
Doki

—————

Dátum: 2014.09.25

Feladó: Galács László

Tárgy: Re:új ötlet

A technikai megvalósítás problémáitól (és költségeitől) eltekintve az alábbi mondatot emelném ki:

"...legfontosabb információkat akár azonnal, helyben, a partnerrel történt megbeszélés során/után be lehetne vinni a CRM-be."

Nem tudom mennyire ügyfélbarát az a tárgyalás, amin megbeszélés közben képviselőnk az okostelefonján tapizva próbálja a fontos információkat bevinni a CRM-be, azon igyekezve, hogy sikerüljön a megfelelő menüpontra böknie, esetleg többször is újra próbálkozva.
Nem hiszem, hogy ez életszerű lenne.

Ha meg utána rögzítjük (mivel vezetés közben tilos) vagy indulás előtt kell hosszabb időt ezzel eltölteni (ha van térerő) vagy inkább bejönni a központba és pár perc alatt rögzíteni a szükséges információkat a CRM-ben, a jelenleg is rendelkezésre álló felületen.

Sajnos jelenleg az utóbbi, rendelkezésre álló megoldást sem használja mindenki, holott ennek sem technikai, sem egyéb akadálya nincs. Szerintem inkább a meglévő megoldásokat használjuk ki teljesen, majd ha azok már nem elegendőek, gondoljuk tovább a fejlesztést.

Üdv,
GL

—————

Dátum: 2014.09.30

Feladó: Szabó Attila

Tárgy: Re:Re:új ötlet

A projekt jelen fázisában tényleg az a lényeg, hogy minden - akár elsőre rossznak, vagy megvalósíthatatlannak tűnő - ötlet kerüljön felszínre. Az ötletek értékelése a projekt október 1. utáni fázisának a feladata. Fontos, hogy ebben a fázisban szabad teret engedjünk a fantáziának, mert csajk így lehetséges, hogy újszerű ötletek kerüljenek felszínre.

—————

Dátum: 2014.10.08

Feladó: Zsargó Krisztián

Tárgy: VIR

Sziasztok!

Átnézve az ötlettérképeket, viszonylag sok szinergiát látok. Javaslom az F5 szekció 11., és az M5 szekció 1. és 7. ötlettérképeit együtt vizsgálni.
Üdv.
Krisztián

—————